В этой статье подробно описано, как загрузить водительское удостоверение в «Дию», что предпринять, если документ не появился в приложении, как внести уточнения в данные, каким образом заменить удостоверение через «Дию» и имеют ли сотрудники полиции право настаивать на предъявлении бумажного оригинала.
- Как добавить права в «Дию»?
- Что делать, если водительского удостоверения нет в «Дие»?
- Как уточнить данные, если документ требует верификации?
- Чтобы внести корректировки в реестр водительских удостоверений или в реестр транспортных средств, выполните следующие шаги:
- Имеет ли право полиция требовать оригинал удостоверения?
- Также отправьте в службу поддержки «Дии»:
- Как заменить водительское удостоверение через «Дию»?
- Пошаговая инструкция для замены удостоверения:
- Видео:
- Дия Замена Водительского Удостоверения Что не Так?
Как добавить права в «Дию»?
- Пройти экзамены в территориальном сервисном центре МВД.
- Получить пластиковое водительское удостоверение в ТСЦ.
- Войти в приложение под своей учётной записью.
- Если в реестре МВД содержатся все необходимые сведения, цифровая версия водительского удостоверения автоматически появится в «Дие».
Что делать, если водительского удостоверения нет в «Дие»?
Отсутствие вашего удостоверения в приложении обычно означает, что в базе МВД не хватает данных для формирования электронной копии. Также это может касаться документов старого образца (выпущенных до 2013 года, когда ещё не были внедрены электронные реестры). В такой ситуации нужно зайти в «Кабинет водителя» на портале МВД, дополнить сведения и пройти верификацию через услугу «Верификация данных».
Обратите внимание: для того чтобы добавить в «Дию» удостоверение старого образца, в приложении должна быть загружена ID-карта или загранпаспорт.
Как уточнить данные, если документ требует верификации?
Чтобы внести корректировки в реестр водительских удостоверений или в реестр транспортных средств, выполните следующие шаги:
- Авторизуйтесь в электронном кабинете водителя с использованием электронной подписи.
- В разделе «Электронные услуги» откройте пункт «Уточнение данных в реестре водительских удостоверений».
- Заполните предоставленную форму, указав тип проблемы, соответствующий вашей ситуации.
- Прикрепите сканы требуемых документов: обе стороны водительского удостоверения, паспорт и подтверждение места регистрации.
- Отправьте заявление и дождитесь его обработки сотрудниками.
При наличии корректных данных удостоверение должно автоматически появиться в «Дие». Если же документ не загрузился в приложение, следует обратиться в сервисный центр МВД за поддержкой.
Имеет ли право полиция требовать оригинал удостоверения?
Для подтверждения личности достаточно электронной версии водительского удостоверения. Если сотрудник полиции настаивает на предъявлении бумажного оригинала, позвоните на горячую линию по номеру: 0 800 500 202.
Также отправьте в службу поддержки «Дии»:
- Фотографию номерного жетона полицейского.
- Точные дату и время остановки.
- Регион, город, район и улицу, где у вас потребовали бумажные документы.
Как заменить водительское удостоверение через «Дию»?
В мае 2023 года в приложении «Дия» появилась возможность заменить водительское удостоверение удалённо, без личного визита в сервисный центр. Эта опция пригодится в ситуациях:
• утраты или повреждения документа;
• истечения срока действия удостоверения для водителя-новичка;
• желания заменить пластиковую карточку на электронную версию.
Пошаговая инструкция для замены удостоверения:
- Войдите в приложение «Дия» под своей учётной записью.
- Перейдите в раздел «Услуги» и выберите пункт «Замена водительского удостоверения».

- Укажите причину замены документа.

- Выберите удобный территориальный сервисный центр, где вы получите новое удостоверение.
- Проверьте и подтвердите контактные данные, подпишите заявление электронно.
- Оплатите услугу в течение 10 минут после подачи заявления — в противном случае оно будет автоматически отменено. Стоимость зависит от формата документа: пластик + цифровая версия — 572 гривны, только цифровой документ — 230 гривен.
- Ожидайте приглашения в выбранный ТСЦ либо уведомления из «Дии» о готовности цифрового удостоверения.
Благодаря этой возможности процедура замены водительского удостоверения стала заметно проще и удобнее, что экономит время и избавляет от лишних хлопот.







