Содержание №9-10

От редактора             с. 4

Банкинг сегодня

Будущее украинской банковской системы           с. 6

Вывод, сделанный во время дискуссии руководителей банков, – пришло время банкам меняться

Интервью

10 минут на софе со Стивеном Фишером с. 14

Стивен Фишер, Председатель Правления Ситибанка

Карты в руки             с.18

Антон Романчук, Председателем Правления «Украинского процессингового центра»

События

OpenWay Day Moscow: эволюция онлайн-финансов      с. 22

Бизнес и инновации – в центре внимания Cartes & Identification 2011             с. 24

Взгляд эксперта

Будущее – за бесконтактными платежами           c. 26

Интервью с Джеймсом Андерсоном, старшим вице-президентом по разработке мобильных технологий, MasterCard Worldwide 

Инвестиции в мобильные технологии – немного и часто          с. 31

Профессиональный Олимп с. 32

Бизнес-визитки компаний

Принтек – новый игрок       с. 34

Интервью с Паносом Халкиас, генеральным директором представительства компании Printec в Украине

Инфраструктура обслуживания

Инновации в банковских отделениях. Что оценят клиенты?    с. 40

Николай Чумак, основатель и стратегический директор компании IDNT

Обзоры и исследования

Использование мобильных устройств в качестве мобильных СМИ    с. 45

Gartner: прогнозы и тенденции развития ИТ       с. 46

IDC: Прогнозы для ИТ – индустрии на 2012 год   с. 46

Производство пластиковых карт

Карманный брендинг          с. 47

О значении дизайна пластиковых карт

Вопросы безопасности

Инсайдер под прицелом     с. 50

DLP-система - это самый эффективный способ борьбы с утечкой секретной информации из банка при разумном подходе

Экономическая преступность и киберпреступность в Украине           с. 53

По материалам исследования компании PwC

Мнение пользователя

YouTube: конец веселья      с. 54

Содержание №1-10’2011   с. 56

Календарь событий  с. 62

Январь – апрель 2012

Информация для подписчиков       с. 64